Home | Pengaduan | Space Iklan |   Kamis, 28 Agustus 2014 

HIT COUNTER
 Sekapur Sirih
 Lambang Daerah
 Sejarah Lumajang
 Visi Misi
 Eksekutif
 Legislatif
 Kecamatan
 Layanan Perijinan
 Layanan PDAM
 Layanan Perhubungan
 Layanan Tenaga Kerja
 Layanan Perpustakaan
 Layanan Dinas Pasar
 Layanan Kependudukan
 Layanan PD Bank Pasar
 Layanan Bakesbangpol
 Inpres No 3 Thn 2003
 Dewan TIK Nasional
 ICT-PURA
 Portal Berita Info Publik
 Transparansi Pengelolaan
    Anggaran Daerah
mirah cell :
di  pentung mangir
28 Agustus 2014

lumajang kira2 ada nggak cpns tlng infonya

al karim :
di  senduro
28 Agustus 2014

susah banget mo beli bensin ..... walaupun..ada mahal

Teguh Yulianto :
di  Desa Jatisari
28 Agustus 2014

Yoopo lek ngene ae negoro iki BBM kok tambah ndak karukaruan.....

hermawan :
di  perum asabri
27 Agustus 2014

Bensin sulit gimana ini pak bupati mulai pom setelah terminal sampek tempeh kosong

Alifta Sukmawati :
di  SMAN 3 Lumajang
26 Agustus 2014

selamat buat SMAN 3 Lumajang sebagai sekolah perwakilan dari Lumajang dalam lomba Aksi Sekolah Bersih Narkoba se Jatim.

Ponil :
di  Ranuyoso
26 Agustus 2014

Kocok ulang jabtn eselon pemkab kok gak di update min??

alvi azizah :
di  yosowilangun kidul
26 Agustus 2014

pengen liat smk 1 punya gawe salam buat smkn 1 lumajang


Kirim Salam     
 Username : 

 Password  :   
24 Agustus 2014
Karnaval Tingkat Umum

23 Agustus 2014
Lomba Balap Sepeda

23 Agustus 2014
Bhakti Sosial

Indeks Agenda   
    Tanggapan Pengaduan Masyarakat
PENGADUAN :

Nama Keluhan
syamsul hadi

Alamat:
yosowilangun kidul
Kec.Yosowilangun

Waktu Pengiriman : 2010-05-12 08:46:09
assalamualaikum wr.wb.
saya adala warga baru pindahan dari Probolinggo, sudah setengah bulan lebih saya mengurus KTP dan KK di kec. Yosowilangun ini tapi kesannya lamban sekali kinerja pegawai kec. alasannya pun bervariasi pertama komputernya rusak suruh tunggu sampai 1 mingguan, terus yang kedua printernya rusak yang ketiga blankonya habis. masak kecamatan cuma punya 1 komputer & 1 printer?terus terang saya merasa dirugikan banyak hal sebagai warga baru disini. saya sudah rugi waktu juga rugi kesempatan saya untuk melamar kerja karena masih harus menunggu KTP yang tak kunjung selesai. apakah memang seperti inikah prosedur atau pelayanan publik di Lumajang ini? tolong ditindak lanjuti kalau perlu diadakan sidak langsung ke lapangan. disamping itu juga pegawainya masih banyak yang datang terlambat, padahal dipintu masuk sudah jelas terpampang berdasarkan instruksi bupati bahwa jam masuknya jam 07.00. lha ini jam 08.00 masih belum datang semua. apa kata dunia kalau Indonesia pelayanan publiknya masih seperti ini. saya harap benar-benar di tindak lanjuti agar tidak ada warga lain yang merasa dikecewakan. trims

 
TANGGAPAN :

Tanggapan Dari Tanggapan
Badan Kepegawaian Daerah Lumajang Tanggal : Selasa, 6 Juli 2010
Menanggapi pengaduan Saudara tanggal 12 Mei 2010 dan pengecekan di lapangan tanggal 15 Juni 2010 serta berdasarkan surat Camat Yosowilangun Nomor : 470/607/427.910/2010 perihal sebagaimana tersebut diatas bahwa pelayanan KTP dan KSK mengalami keterlambatan disebabkan :
1. Sejak bulan September 2009 komputer sebanyak 2 buah dari Dispenduk dan
Scaner sebanyak 2 buah rusak sehingga untuk pelayanan KTP dan KSK
kecamatan Yosowilangun mencetaknya di Dispenduk Kab. Lumajang pada sore
hari kurang lebih jam 16.00 sampai jam 20.00 WIB. sehingga mengalami
keterlambatan pelayanan ( karena komputer KTP dan KSK sudah terprogram
khusus sehingga tidak semua komputer dapat dioperasikan untuk KTP dan
KSK )
2. Adapun komputer yang rusak sudah dikirim ke Dispenduk Kab. Lumajang,
ternyata sampai saat ini belum selesai dalam perbaikan
3. Sejak diberlakukan on line proses KTP dan KSK, pengajuan tanda tangan ke
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Lumajang dengan
pengantar dari kecamatan yang di tanda tangani oleh koordinator SIAK dan
Camat.

PELAKSANAAN MASUK DINAS :
Karyawan dan karyawati Kantor Kecamatan Yosowilangun dan Sekretaris Desa PNS sudah melaksanakan intruksi Bupati bahwa masuk dinas jam 07.00 WIB dan melaksanakan apel pagi jam 07.00 WIB.