Home | Pengaduan | Space Iklan |   Jum'at, 1 Agustus 2014 

HIT COUNTER
 Sekapur Sirih
 Lambang Daerah
 Sejarah Lumajang
 Visi Misi
 Eksekutif
 Legislatif
 Kecamatan
 Layanan Perijinan
 Layanan PDAM
 Layanan Perhubungan
 Layanan Tenaga Kerja
 Layanan Perpustakaan
 Layanan Dinas Pasar
 Layanan Kependudukan
 Layanan PD Bank Pasar
 Layanan Bakesbangpol
 Inpres No 3 Thn 2003
 Dewan TIK Nasional
 ICT-PURA
 Portal Berita Info Publik
 Transparansi Pengelolaan
    Anggaran Daerah
MF Rohman :
di  Malang
31 Juli 2014

Buku panduang yang ditunggu peserta DIKLATPIM III Pola baru 2014 Kab Lumajang: Merancang Proyek Perubahan. untuk menyusun Laporan PP. Hub. 0856 4075 5789, 0813 2199 5789

Bukhori :
di  Kutai Kartanegara Kaltim
30 Juli 2014

Mohon bagi yang baca kolom ini bila mengetahui alumni SMA ISLAM Lumajang Angkatan 1982 sampaikan ini No HP Saya 08125844942 - 0541 671338

Bukhori :
di  Kutai Kartanegara Kaltim
30 Juli 2014

Buat teman2 Alumni SMA ISLAM Lumajang angkatan Tahun 1982 saya menyampaikan Maaf Lahir Batin

imam syafii :
di  tukum pandansari lor
30 Juli 2014

minal aizin wlfaizin mhon mf lahir dan batin bagi wrga tukum khususx n lumajng umumx

BMT MASLAHAH CABANG KLAKAH :
di  JL.STASIUN MLAWANG KLAKAH LUMAJANG
29 Juli 2014

Mengucapkan Selamat Hari Raya idul fitri.Mohon maaf lahir bathin

Miranti ramadhani :
di  Jl. Widodaren 26 Surabaya
28 Juli 2014

Salam untuk teman/saudara dan sahabat di Lumajang. Selamat hari Raya Idul Fitri 1435 H

Ach. Jauhari :
di  Jl. Lawu Citrodiwangsan Lumajang
28 Juli 2014

Taqobalallahu minna wa minkum ..... Minal Aidzin wal Faizin Selmat Idul Fitri 1 Syawal 1435 H. Mohon maaf lahir & batin.


Kirim Salam     
 Username : 

 Password  :   
22 Juli 2014
Pengajian Umum memperingati Nuzulul Qur'an

21 Juli 2014
Pemberian Bantuan di Bulan Ramadhan

21 Juli 2014
Apel Siaga Operasi Lilin Semeru

Indeks Agenda   
    Tanggapan Pengaduan Masyarakat
PENGADUAN :

Nama Keluhan
syamsul hadi

Alamat:
yosowilangun kidul
Kec.Yosowilangun

Waktu Pengiriman : 2010-05-12 08:46:09
assalamualaikum wr.wb.
saya adala warga baru pindahan dari Probolinggo, sudah setengah bulan lebih saya mengurus KTP dan KK di kec. Yosowilangun ini tapi kesannya lamban sekali kinerja pegawai kec. alasannya pun bervariasi pertama komputernya rusak suruh tunggu sampai 1 mingguan, terus yang kedua printernya rusak yang ketiga blankonya habis. masak kecamatan cuma punya 1 komputer & 1 printer?terus terang saya merasa dirugikan banyak hal sebagai warga baru disini. saya sudah rugi waktu juga rugi kesempatan saya untuk melamar kerja karena masih harus menunggu KTP yang tak kunjung selesai. apakah memang seperti inikah prosedur atau pelayanan publik di Lumajang ini? tolong ditindak lanjuti kalau perlu diadakan sidak langsung ke lapangan. disamping itu juga pegawainya masih banyak yang datang terlambat, padahal dipintu masuk sudah jelas terpampang berdasarkan instruksi bupati bahwa jam masuknya jam 07.00. lha ini jam 08.00 masih belum datang semua. apa kata dunia kalau Indonesia pelayanan publiknya masih seperti ini. saya harap benar-benar di tindak lanjuti agar tidak ada warga lain yang merasa dikecewakan. trims

 
TANGGAPAN :

Tanggapan Dari Tanggapan
Badan Kepegawaian Daerah Lumajang Tanggal : Selasa, 6 Juli 2010
Menanggapi pengaduan Saudara tanggal 12 Mei 2010 dan pengecekan di lapangan tanggal 15 Juni 2010 serta berdasarkan surat Camat Yosowilangun Nomor : 470/607/427.910/2010 perihal sebagaimana tersebut diatas bahwa pelayanan KTP dan KSK mengalami keterlambatan disebabkan :
1. Sejak bulan September 2009 komputer sebanyak 2 buah dari Dispenduk dan
Scaner sebanyak 2 buah rusak sehingga untuk pelayanan KTP dan KSK
kecamatan Yosowilangun mencetaknya di Dispenduk Kab. Lumajang pada sore
hari kurang lebih jam 16.00 sampai jam 20.00 WIB. sehingga mengalami
keterlambatan pelayanan ( karena komputer KTP dan KSK sudah terprogram
khusus sehingga tidak semua komputer dapat dioperasikan untuk KTP dan
KSK )
2. Adapun komputer yang rusak sudah dikirim ke Dispenduk Kab. Lumajang,
ternyata sampai saat ini belum selesai dalam perbaikan
3. Sejak diberlakukan on line proses KTP dan KSK, pengajuan tanda tangan ke
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Lumajang dengan
pengantar dari kecamatan yang di tanda tangani oleh koordinator SIAK dan
Camat.

PELAKSANAAN MASUK DINAS :
Karyawan dan karyawati Kantor Kecamatan Yosowilangun dan Sekretaris Desa PNS sudah melaksanakan intruksi Bupati bahwa masuk dinas jam 07.00 WIB dan melaksanakan apel pagi jam 07.00 WIB.