Kamis, 5 Maret 2015 
HOMEPENGADUANSPACE IKLAN
    Tanggapan Pengaduan Masyarakat

PENGADUAN :

Nama Keluhan
syamsul hadi

Alamat:
yosowilangun kidul
Kec.Yosowilangun

Waktu Pengiriman : 2010-05-12 08:46:09
assalamualaikum wr.wb.
saya adala warga baru pindahan dari Probolinggo, sudah setengah bulan lebih saya mengurus KTP dan KK di kec. Yosowilangun ini tapi kesannya lamban sekali kinerja pegawai kec. alasannya pun bervariasi pertama komputernya rusak suruh tunggu sampai 1 mingguan, terus yang kedua printernya rusak yang ketiga blankonya habis. masak kecamatan cuma punya 1 komputer & 1 printer?terus terang saya merasa dirugikan banyak hal sebagai warga baru disini. saya sudah rugi waktu juga rugi kesempatan saya untuk melamar kerja karena masih harus menunggu KTP yang tak kunjung selesai. apakah memang seperti inikah prosedur atau pelayanan publik di Lumajang ini? tolong ditindak lanjuti kalau perlu diadakan sidak langsung ke lapangan. disamping itu juga pegawainya masih banyak yang datang terlambat, padahal dipintu masuk sudah jelas terpampang berdasarkan instruksi bupati bahwa jam masuknya jam 07.00. lha ini jam 08.00 masih belum datang semua. apa kata dunia kalau Indonesia pelayanan publiknya masih seperti ini. saya harap benar-benar di tindak lanjuti agar tidak ada warga lain yang merasa dikecewakan. trims

 
TANGGAPAN :

Tanggapan Dari Tanggapan
Badan Kepegawaian Daerah Lumajang Tanggal : Selasa, 6 Juli 2010
Menanggapi pengaduan Saudara tanggal 12 Mei 2010 dan pengecekan di lapangan tanggal 15 Juni 2010 serta berdasarkan surat Camat Yosowilangun Nomor : 470/607/427.910/2010 perihal sebagaimana tersebut diatas bahwa pelayanan KTP dan KSK mengalami keterlambatan disebabkan :
1. Sejak bulan September 2009 komputer sebanyak 2 buah dari Dispenduk dan
Scaner sebanyak 2 buah rusak sehingga untuk pelayanan KTP dan KSK
kecamatan Yosowilangun mencetaknya di Dispenduk Kab. Lumajang pada sore
hari kurang lebih jam 16.00 sampai jam 20.00 WIB. sehingga mengalami
keterlambatan pelayanan ( karena komputer KTP dan KSK sudah terprogram
khusus sehingga tidak semua komputer dapat dioperasikan untuk KTP dan
KSK )
2. Adapun komputer yang rusak sudah dikirim ke Dispenduk Kab. Lumajang,
ternyata sampai saat ini belum selesai dalam perbaikan
3. Sejak diberlakukan on line proses KTP dan KSK, pengajuan tanda tangan ke
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Lumajang dengan
pengantar dari kecamatan yang di tanda tangani oleh koordinator SIAK dan
Camat.

PELAKSANAAN MASUK DINAS :
Karyawan dan karyawati Kantor Kecamatan Yosowilangun dan Sekretaris Desa PNS sudah melaksanakan intruksi Bupati bahwa masuk dinas jam 07.00 WIB dan melaksanakan apel pagi jam 07.00 WIB.

 
 Sekapur Sirih
 Lambang Daerah
 Sejarah Lumajang
 Visi Misi
 Eksekutif
 Legislatif
 Kecamatan

 Layanan Perijinan
 Layanan PDAM
 Layanan Perhubungan
 Layanan Tenaga Kerja
 Layanan Perpustakaan
 Layanan Dinas Pasar
 Layanan Kependudukan
 Layanan PD Bank Pasar
 Layanan Bakesbangpol

 RPJMD 2015-2019
 RTRW 2012-2032
 RKPD 2014
 Lumajang Dalam Angka 2014
 Indikator Ekonomi
    Kabupaten Lumajang 2014
 Prestasi Lumajang
 Transparansi Pengelolaan
    Anggaran Daerah

 Dewan TIK Nasional
 ICT-PURA
 Portal Berita Info Publik
 BNN Kab.Lumajang
 Bank Jatim

27 Pebruari 2015
APEL BERSAMA, SENAM DAN KERJA BHAKTI MASSAL (DI AWALI TANAM BUNGA OLEH MUSPIDA)

26 Pebruari 2015
PEMBINAAN ORMAS

25 Pebruari 2015
WORKSHOP OPTIMALISASI KEBUTUHAN ASN BERBASIS SISTEM E-FORMASI

Indeks Agenda

Ridho :
di  Pronojiwo
04 Maret 2015

Ass..Kepada Plt Bupati Lumajang yang terhormat, sekolah MTs. kami masih banyak kekurangan terutama fasilitas sekolah, kami mohon dukungan serta bantuannya karena MTs kami lumayan banyak jumlah anak di

m. abdul rozek :
di  jenggrong
04 Maret 2015

slmt pagi mnjelang siang kpd sluruh terkait yg mngikuti sosialisasi raskin lantai 3 nararya

suntoko :
di  Bondowoso jatim
03 Maret 2015

Tolon g jalan akses tempursari di perbaiki,jalannya banyak Berlubang,jadi kalau pulang kampung biar enak,banyak tmn2 tp sari yang komen,tempatnya pasir kok jalan sendiri Rusak,tlg pejabat terkait ini

Irwan :
di  Kebonsari Kidul
03 Maret 2015

Iya betul,... Lampu sepanjang jalan Curah Jero Mati semua kalo pagi mau ke pasar gelap betul monggo bapak-bapak petugas PJU lampunya tolong dihidupkan nggih,... maturnuwun

Fahri :
di  Curah Jero
03 Maret 2015

Mohon kepada Dinas Terkait Pelayanan Penerangan Jalan Umum (PJU) baik DPU/Dinas Lingkungan Hidup, Lampu Penerangan Jalan di Jalan Curah Jero (Pertigaan Grati Klampok Arum) ke Barat Padam semua sepanja

m. abdul rozek :
di  jenggrong
01 Maret 2015

salam hormat kpd semua bpk/ibu saudara se lumajang

m. abdul rozek :
di  jenggrong
01 Maret 2015

salam hormat kpd semua bpk/ibu saudara se lumajang



Kirim Salam
HIT COUNTER