Home | Pengaduan | Space Iklan |   Selasa, 21 Oktober 2014 

HIT COUNTER
 Sekapur Sirih
 Lambang Daerah
 Sejarah Lumajang
 Visi Misi
 Eksekutif
 Legislatif
 Kecamatan
 Layanan Perijinan
 Layanan PDAM
 Layanan Perhubungan
 Layanan Tenaga Kerja
 Layanan Perpustakaan
 Layanan Dinas Pasar
 Layanan Kependudukan
 Layanan PD Bank Pasar
 Layanan Bakesbangpol
 Inpres No 3 Thn 2003
 Dewan TIK Nasional
 ICT-PURA
 Portal Berita Info Publik
 Sistem Informasi Geografis
    Dinas PU Lumajang
 Transparansi Pengelolaan
    Anggaran Daerah
 SOP PPID Kabupaten
arek tempeh :
di  tempeh city
20 Oktober 2014

untuk warga lumajang mari berdo'a semoga Pak bupati kita segera diberi kesembuhan dari sakitnya. Amiin amin ya robbal'alamiin

bang One :
di  tempursari
20 Oktober 2014

salam K2, SK dan NIP untuk K2 yg lulus test CPNS kapan diberikan ya min, ????

candra feryandi :
di  kaliwungu
19 Oktober 2014

Bapak / ibu yang trhormat sya mahasiswa tingkat akhir universitas muhammadiyah malang , mau ngajukan skripsi tentang sistem informasi kecamatan berbasis web, barang kali ada kecamatan dilumajang yg bl

wawan :
di  perum asabri
18 Oktober 2014

Urus perpanjangan stnk cuman 15 menit waw hebat samsat lumajang patut diberi 10 jempol artinya super top banget

hariyono ( cak noe ) :
di  jln desa wonokerto,tekung
16 Oktober 2014

apabila ada yg butuh tenaga instalasi,jointing,fiber optic cable bisa telkom/tvcable/indosat/icon+pln, dll.. bisa menghubungi 082233761956.thx

Rini TPD :
di  Krai yosowilangun
16 Oktober 2014

Akhir oktober mau ujian komputer jk gagal tamatlah jd TPD(TENAGA PENDAMPING DESA) pdhl ak angkatan tpd 2008.

Zetta K. Pramudita :
di  Pasirian
16 Oktober 2014

tarik ulur jabatan Ketua DPRD ada indikasi cost politik yang terbangun. . Jangan khawatir kualitas DPRD 2014 . salam hangat keluarga besar Lumajang #mendidik masyarakat dengan pergerakan, mendidik pem


Kirim Salam     
 Username : 

 Password  :   
07 September 2014
Sepeda Sehat

03 September 2014
Penerimaan Tim Penilai Lomba Desa Siaga

24 Agustus 2014
Karnaval Tingkat Umum

Indeks Agenda   
    Tanggapan Pengaduan Masyarakat
PENGADUAN :

Nama Keluhan
syamsul hadi

Alamat:
yosowilangun kidul
Kec.Yosowilangun

Waktu Pengiriman : 2010-05-12 08:46:09
assalamualaikum wr.wb.
saya adala warga baru pindahan dari Probolinggo, sudah setengah bulan lebih saya mengurus KTP dan KK di kec. Yosowilangun ini tapi kesannya lamban sekali kinerja pegawai kec. alasannya pun bervariasi pertama komputernya rusak suruh tunggu sampai 1 mingguan, terus yang kedua printernya rusak yang ketiga blankonya habis. masak kecamatan cuma punya 1 komputer & 1 printer?terus terang saya merasa dirugikan banyak hal sebagai warga baru disini. saya sudah rugi waktu juga rugi kesempatan saya untuk melamar kerja karena masih harus menunggu KTP yang tak kunjung selesai. apakah memang seperti inikah prosedur atau pelayanan publik di Lumajang ini? tolong ditindak lanjuti kalau perlu diadakan sidak langsung ke lapangan. disamping itu juga pegawainya masih banyak yang datang terlambat, padahal dipintu masuk sudah jelas terpampang berdasarkan instruksi bupati bahwa jam masuknya jam 07.00. lha ini jam 08.00 masih belum datang semua. apa kata dunia kalau Indonesia pelayanan publiknya masih seperti ini. saya harap benar-benar di tindak lanjuti agar tidak ada warga lain yang merasa dikecewakan. trims

 
TANGGAPAN :

Tanggapan Dari Tanggapan
Badan Kepegawaian Daerah Lumajang Tanggal : Selasa, 6 Juli 2010
Menanggapi pengaduan Saudara tanggal 12 Mei 2010 dan pengecekan di lapangan tanggal 15 Juni 2010 serta berdasarkan surat Camat Yosowilangun Nomor : 470/607/427.910/2010 perihal sebagaimana tersebut diatas bahwa pelayanan KTP dan KSK mengalami keterlambatan disebabkan :
1. Sejak bulan September 2009 komputer sebanyak 2 buah dari Dispenduk dan
Scaner sebanyak 2 buah rusak sehingga untuk pelayanan KTP dan KSK
kecamatan Yosowilangun mencetaknya di Dispenduk Kab. Lumajang pada sore
hari kurang lebih jam 16.00 sampai jam 20.00 WIB. sehingga mengalami
keterlambatan pelayanan ( karena komputer KTP dan KSK sudah terprogram
khusus sehingga tidak semua komputer dapat dioperasikan untuk KTP dan
KSK )
2. Adapun komputer yang rusak sudah dikirim ke Dispenduk Kab. Lumajang,
ternyata sampai saat ini belum selesai dalam perbaikan
3. Sejak diberlakukan on line proses KTP dan KSK, pengajuan tanda tangan ke
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kab. Lumajang dengan
pengantar dari kecamatan yang di tanda tangani oleh koordinator SIAK dan
Camat.

PELAKSANAAN MASUK DINAS :
Karyawan dan karyawati Kantor Kecamatan Yosowilangun dan Sekretaris Desa PNS sudah melaksanakan intruksi Bupati bahwa masuk dinas jam 07.00 WIB dan melaksanakan apel pagi jam 07.00 WIB.